REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
WIRTUALNA KSIĘGARNIA "NUTY - ZAGRAJ TO SAM"

obowiązujący od 15.08.2024 r.

Sklep internetowy WIRTUALNA KSIĘGARNIA "NUTY - ZAGRAJ TO SAM" funkcjonujący pod adresem www.zagrajtosam.pl prowadzony jest przez:

Wydawnictwo Studio Bis s.c. z siedzibą w Płocku 09-402, al. Jachowicza 2/4, NIP: 7740014066, REGON: 610082230, tel./fax: 242683215.

SŁOWNICZEK

Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady sprzedaży produktów oferowanych przez Wirtualną Księgarnię "Nuty - Zagraj to sam" www.zagrajtosam.pl oraz zamówień telefonicznych i mailowych;

Sklep – sklep internetowy www.zagrajtosam.pl, sprzedający za pośrednictwem internetu produkty znajdujące się w jego ofercie oraz prowadzący działalność pod adresem internetowym www.zagrajtosam.pl; dane kontaktowe: e-mail:
zagrajtosam@home.pl, numer telefonu 242683215;

Oferta – produkty umieszczone na stronie internetowej www.zagrajtosam.pl i oznaczone jako dostępne;

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub inna jednostka nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie;

Koszyk – element funkcjonalny Sklepu, który umożliwia Klientowi dokonanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej www.zagrajtosam.pl;

Konto Klienta – konto, które każdy Klient może założyć w Sklepie, dzięki któremu posiada dostęp do własnego panelu Klienta, a także Wirtualnej Przechowalni Klienta na której udostępniane są wszystkie wybrane produkty;

Panel Klienta – element funkcjonalny Sklepu, stanowiący bazę danych Klienta oraz zawierający historię jego aktywności w Sklepie;

Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

Czas przygotowania zamówienia – czas, w jakim Sklep skompletuje zamówienie i przekaże do wysyłki za pośrednictwem firmy wybranej przez Klienta;

Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim po przygotowaniu zamówienie zostanie dostarczone Klientowi;

Dokument sprzedaży – wedle wyboru Klienta: paragon lub faktura VAT;

Cena – detaliczna cena sprzedaży

Przechowalnia – wirtualne miejsce, do którego Klient może dodawać produkty, nad którymi się zastanawia. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Produkt – towar oferowany do sprzedaży we wszystkich kategoriach Sklepu;

Płatność on-line – płatność wykonywana przez Klienta przy pomocy dostępnych w Sklepie form płatności elektronicznych;

Wymagania techniczne www.zagrajtosam.pl – do korzystania ze sklepu internetowego www.zagrajtosam.pl, w tym do przeglądania asortymentu sklepu jaki i składania zamówień na Towary, niezbędne są:

a) Urządzenie z dostępem do sieci internet, przeglądarka internetowa np. Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox,

b) Aktywne konto poczty elektronicznej (adres e-mail),

c) Aktywny numer telefonii komórkowej.

§1. Składanie i realizacja zamówień

1. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy. Klient, składając zamówienie za pomocą środków wskazanych w § 1 ust. 2
pkt 1 i 2, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu i Regulaminie znajdujących się na stronie www.zagrajtosam.pl. Klient, składając zamówienie za pomocą środków wskazanych w § 1 ust.
2 pkt 3, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach zawartych w Regulaminie bądź uzgodnionych w trakcie rozmowy telefonicznej lub mailowej.

2. Klient, zamierzający nabyć produkt, może złożyć zamówienie w trzech trybach:

1) za pośrednictwem strony internetowej Sklepu www.zagrajtosam.pl 24 godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia:

a) po zarejestrowaniu się - w przypadku nowego Klienta, lub zalogowaniu - w przypadku Klienta, który ma już konto Klienta w Sklepie,

b) bez rejestracji (szybkie zakupy);

2) mailowo – przesyłając e-mail na adres zagrajtosam@home.pl 24 godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia, podając w w/w wiadomości następujące informacje:

- zamawiany produkt,

- ilość zamawianego produktu,

- imię, nazwisko lub firma, adres, numer telefonu, e-mail,

- sposób dostawy,

- forma płatności,

- adres dostawy,

- w przypadku składania zamówienia przez Klienta niebędącego osobą fizyczną – imię i nazwisko osoby do kontaktu;

3) telefonicznie – wykonując połączenie telefoniczne na numer 242683215 od poniedziałku do piątku w godzinach wskazanych na stronie www.zagrajtosam.pl i podając w rozmowie telefonicznej następujące informacje:

- zamawiany produkt,

- ilość zamawianego produktu,

- imię, nazwisko lub firma, adres do wysyłki, numer telefonu,

- sposób dostawy,

- forma płatności,

- w przypadku składania zamówienia przez Klienta niebędącego osobą fizyczną – imię i nazwisko osoby do kontaktu;

3. Klient, składając zamówienie przez stronę internetową Sklepu, chcący nabyć produkt, wybiera dany towar za pomocą kliknięcia w ikonę „Dodaj do koszyka”, a następnie w swoim Koszyku dokonuje wyboru sposobu dostawy i formy płatności. W trakcie składania zamówienia przez stronę internetową Sklepu, Klient przechodzi przez trzy etapy wskazane w zakładce https://zagrajtosam.pl/jak-kupowac.

4. Po złożeniu zamówienia w sposób określony w § 1 ust. 2-4 Sklep przesyła Klientowi potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

5. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia i rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się według następujących zasad:

1) zamówienia przez stronę internetową Sklepu

Klient zarejestrowany i niezarejestrowany otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez Sklep, a w przypadku zakupów z płatnością przy odbiorze także z prośbą o potwierdzenie zgodności danych w złożonym zamówieniu, po wpływie do Sklepu potwierdzenia zgodności danych w zamówieniu, zostaje ono przekazane do realizacji.

2) zamówienia złożone poprzez e-mail

Klient dokonujący zakupów otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

6. Do każdego zrealizowanego zamówienia jest wystawiany Dokument sprzedaży.

Zamówienie może być objęte tylko jednym Dokumentem sprzedaży. Aby otrzymać kilka Dokumentów sprzedaży odrębnie dla poszczególnych produktów lub innych danych Kupującego, Klient powinien złożyć kilka odrębnych
zamówień.

7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie wynikające z błędnie podanych przez Klienta danych lub niepoprawnego adresu dostawy.

8. Liczba sprzedawanych produktów objętych promocją lub podlegających wyprzedaży jest ograniczona. Realizacja zamówień na te produkty odbywa się w kolejności, w jakiej zostały one skutecznie zamówione przez Klientów, aż do wyczerpania ich zapasów.

9. Rejestracja w Sklepie, jak również korzystanie z funkcjonalności Sklepu są nieodpłatne.

10. Opłata za połączenie z numerem 242683215 jest zgodna ze stawką przewidzianą przez operatora wg aktualnego cennika.

11. W celu usunięcia konta Klienta ze Sklepu należy wysłać wiadomość e-mail z prośbą o usunięcie konta na adres mailowy zagrajtosam@home.pl. W przesłanej wiadomości mailowej należy podać adres e-mail, na który konto zostało zarejestrowane.

12. Sklep uprawniony jest do zablokowania konta Klienta w przypadku naruszenia przez Klienta przy korzystaniu ze Sklepu powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich w szczególności praw na dobrach niematerialnych, dóbr osobistych osób trzecich, zasad współżycia społecznego lub postanowień niniejszego regulaminu.

13. O zamiarze zablokowania konta Klienta Klient zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Sklepie. Zablokowanie konta zgodnie z postanowieniem ustępu poprzedzającego, oznacza
rozwiązanie umowy z Klientem o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym. W przypadku zablokowania konta Klienta, niezrealizowane zamówienia złożone przez tego Klienta zostają anulowane.

§2. Ceny produktów

1. Ceny produktów oferowanych do sprzedaży w Sklepie umieszczone są przy danym produkcie.

2. Wszystkie podawane na stronie Sklepu ceny:

- wyrażone są w złotych polskich;

- zawierają podatek VAT;

- nie zawierają kosztów przesyłki.

3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na oficjalnej stronie Sklepu w chwili składania zamówienia przez Klienta.

4. Klient oprócz ceny za produkt zobowiązany jest do uiszczenia kosztów dostawy do miejsca wskazanego przez Klienta.

5. Ceny produktów podane w Sklepie internetowym obowiązują w ofercie internetowej, sprzedaży e-mailowej lub sprzedaży telefonicznej.

6. Każdorazowa akcja promocyjna przeprowadzana w Sklepie internetowym w regulaminie promocji określa warunki i zakres przeprowadzanej akcji promocyjnej, w szczególności czy dotyczy sprzedaży on-line, e-mailowej lub sprzedaży telefonicznej.

§3. Modyfikacja składanych zamówień

1. Klient ma prawo dokonania zmian w złożonym zamówieniu przyjętym przez Sklep do realizacji do momentu przygotowania zamówienia do wysyłkii.

2. Modyfikacji zamówienia można dokonać przez kontakt z Biurem Obsługi Klienta Sklepu za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez e-mail zagrajtosam@home.pl. Klient dokonujący modyfikacji zamówienia otrzymuje
wiadomość e-mail z potwierdzeniem modyfikacji zamówienia.

3. Wprowadzone przez Klienta zmiany w złożonym zamówieniu dotyczyć mogą: ilości zamówionych produktów, adresu wysyłki, danych do faktury, rezygnacji z części lub całości złożonego zamówienia.

4. W przypadku, gdy Klient rezygnuje z części lub całości wcześniej opłaconego zamówienia, zwrot należności odpowiadającej zapłaconej cenie produktu lub produktów, którego rezygnacja dotyczy, zostanie dokonany niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (czternaście) dni od dnia, w którym Sklep otrzymał daną rezygnację. Wpłacona przez Klienta kwota, o której mowa w zdaniu poprzednim, zostanie zwrócona na rachunek, z którego została wykonana płatność.

§4. Formy płatności

1. Zapłaty za zakupione Towary zamówione przez stronę internetową Sklepu Klient może dokonać:

a) osobiście, płacąc gotówką w przypadku, gdy wybraną formą płatności jest „płatność przy odbiorze” – z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej;

b) płatnością on-line, płacąc przelewem elektronicznym, bankowym bądź kartą płatniczą (Visa i MasterCard). W tym przypadku realizacja złożonego przez Klienta zamówienia rozpocznie się dopiero po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności. Podmiotami świadczącymi obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami są: PayU S.A. i PayPro S.A. (w tym karty płatnicze - Visa i MasterCard)

2. Płatność przy odbiorze może być niedostępna dla Klientów, którzy nie odebrali co najmniej trzech ostatnich zamówień złożonych w Sklepie internetowym z formą płatności „przy odbiorze”. W takim przypadku, Sklep poinformuje Klienta, że na potrzeby kolejnego zamówienia wymagana będzie przedpłata, o której mowa w ust. 1 pkt b) lub c) powyżej.

3. Złożone zamówienia z wybraną opcją płatności on-line oczekują na wpłatę Klienta przez 14 (czternaście) dni od dnia złożenia zamówienia. Po tym czasie nieopłacone zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

4. Klient może podczas składania zamówienia przez stronę internetową Sklepu skorzystać z kodu rabatowego otrzymanego od Sklepu. O ile regulamin promocji nie stanowi inaczej, kody rabatowe sumują się z rabatami naliczanymi na stronie internetowej Sklepu, z wyłączeniem rabatów udzielanych na podstawie innych kodów rabatowych. Koszyk zastosuje kod rabatowy korzystniejszy dla Klienta.

7. Kody rabatowe są udzielane na warunkach określanych każdorazowo w regulaminie promocji i objęte okresem ważności, w trakcie którego Klient ma możliwość skorzystać z oferowanego mu rabatu.

§5. Czas realizacji zamówienia

1. Na stronie Sklepu przy każdym produkcie podana jest dostępność towaru i maksymalny czas wysyłki (w dniach roboczych).

2. Natychmiast po złożeniu przez Klienta zamówienia otrzymuje on na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na
bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

3. Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności (nie przekracza 3 dni roboczych), podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy.

4. Termin otrzymania przez Klienta Towaru uzależniony jest od rodzaju produktu i wybranego przez niego sposobu dostawy i wynosi:

1) w przypadku sprzedaży produktów

a) w Polsce:

- za pośrednictwem Poczty Polskiej: 2-5 dni roboczych;

- za pośrednictwem kuriera: 1-2 dni robocze;

- do Paczkomatu (dostawa towaru do wybranego Paczkomatu): 1-2 dni robocze;

- odbiór osobisty w siedzibie Wydawnictwa: 1 dzień roboczy;

b) za granicę:

Termin dostarczenia zgodny z informacją Poczty Polskiej:

Zagraniczne listy priorytetowe powinny zostać doręczone w następujących terminach: 

do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania, jeżeli adresowane są do krajów europejskich

do szóstego dnia roboczego po dniu nadania, jeśli adresowane są do innych krajów niż europejskie.

Listy ekonomiczne adresowane do krajów europejskich doręczane są w terminach dłuższych niż 6 dni. Terminy te zależą od kraju przeznaczenia listu i drogi kierowania listu z Polski do kraju przeznaczenia.

Jeśli chodzi o listy ekonomiczne do Stanów Zjednoczonych Ameryki, to wysyłane one są z Polski statkami. Statki z Polski wypływają z określoną częstotliwością. Czas trwania podróży statku: ponad 2 tygodnie. - z tych powodów do Stanów Zjednoczonych nie wysyłamy przesyłek ekonomicznych.

5. Koszt dostawy jest zależny od sposobu dostawy i formy płatności. Cennik zawierający koszty dostawy jest dostępny pod adresem: https://zagrajtosam.pl/koszt-dostawy w zakładce Koszty dostawy (znajdującej się w stopce strony).

§6. Brak zgodności Towaru z umową, gwarancje i reklamacje

1. Sklep ma obowiązek dostarczyć Klientowi produkty bez wad, chyba że zostaną one bezpośrednio i wyraźnie wskazane w opisie  produktu. W przypadku braku zgodności produktu z umową, Sklep ponosi wobec Klienta odpowiedzialność na zasadach określonych poniżej oraz wynikających z Ustawy o prawach konsumenta (gwarancja - 2 lata; rękojmia - 2 lata). 

2. Jeżeli produkt jest wadliwy, Klient może złożyć reklamację i żądać naprawy lub wymiany produktu.

3. Sklep może dokonać wymiany w miejsce naprawy lub naprawy w miejsce wymiany, jeżeli doprowadzenie produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sklepu.

4. Sklep może odmówić doprowadzenia produktu do zgodności z umową, jeżeli zarówno naprawa jak i wymiana produktu będzie niemożliwa lub wiązać się będzie z nadmiernymi kosztami dla Sklepu. W takiej sytuacji Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, o którym mowa w ust. 5 poniżej.

5. Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, gdy:

1) Sklep odmówił dokonania naprawy lub wymiany albo nie doprowadził produktu do zgodności w rozsądnym czasie od chwili złożenia reklamacji oraz bez nadmiernych niedogodności dla Klienta;

2) mimo naprawy lub wymiany produkt nadal pozostaje niezgodny z umową;

3) brak zgodności produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.

6. Klient może odstąpić od umowy tylko w przypadku, gdy niezgodność produktu z umową jest istotna.

7. Z zastrzeżeniem ust. 8 poniżej, Klient może złożyć reklamację produktu:

1) pisemnie, wysyłając oświadczenie na adres wskazany w ust. 10 poniżej,

2) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: zagrajtosam@home.pl.,

8. Klient może złożyć reklamację produktu odebranego osobiście, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

9. W przypadku złożenia reklamacji, Klient niezwłocznie odsyła reklamowany produkt na poniżej wskazany adres, z dopiskiem „Reklamacja”. Przed odesłaniem Towaru, Klient może również skontaktować ze Sklepem telefonicznie pod numerem 242683215 lub mailowo pod adresem zagrajtosam@home.pl, w celu ustalenia szczegółów.

Wydawnictwo Studio Bis s.c., Płock 09-402, al. Jachowicza 2/4

10. Sklep dokonuje zwrotu kosztów nadania przesyłki zawierającej reklamowany produkt na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.

11. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje są niepełne i wymagają uzupełnienia, przed rozpoznaniem reklamacji Sklep zwróci się do Klienta o uzupełnienie braków we wskazanym zakresie.

12. Reklamacje Klienta są rozpatrywane przez Sklep w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania reklamacji przez Sklep. Nie uchybia to obowiązkom Sklepu związanym z odpowiedzialnością za zgodność produktu z umową.

13. Jeżeli Sklep uzna żądanie Klienta:

a) w przypadku żądania doprowadzenia produktu do zgodności z umową – Sklep dokonuje naprawy lub wymiany produktu w rozsądnym czasie od chwili otrzymania żądania i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta;

b) w przypadku odstąpienia od umowy - Sklep zwraca Klientowi cenę za zakupiony produkt niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwracanego produktu;

14. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, Sklep może zaoferować Klientowi inny Towar w zamian za Towar reklamowany. Wymiana Towaru na inny wymaga potwierdzenia Klienta w formie wiadomości e-mail.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Przepisy niniejszego rozdziału mają zastosowanie wyłącznie do Klienta posiadającego Status Konsumenta w rozumieniu niniejszego Regulaminu.

2. Klient ma możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia do momentu przygotowania zamówienia do wysyłki kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta przy pomocy poczty elektronicznej na adres e-mail: zagrajtosam@home.pl lub
telefonicznie pod numerem 242683215. Po przygotowaniu zamówienia do wysłania, Klient może odstąpić od umowy na zasadach określonych w ust. 3-7 poniżej.

3. Klient może odstąpić od umowy, bez podania przyczyny, składając oświadczenie woli w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia:

a) odebrania produktu przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią,

b) odebrania ostatniego produktu, w przypadku zamówień więcej niż jednego produktu dostarczanych partiami,

4. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zawierać: określenie adresata (zgodnie z danymi podanymi poniżej), datę zawarcia umowy/odbioru produktu, imię, nazwisko oraz adres odstępującego od umowy, informację o przedmiocie odstąpienia, oraz stwierdzenie dotyczące odstąpienia od umowy ze Sklepem, jak również – w przypadku oświadczenia w wersji papierowej - powinno być podpisane.

Odstępując od umowy Klient może skorzystać z formularza stanowiącego Załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Pobierz formularz:
https://www.sub.zagrajtosam.pl/wzor_oswiadczenie_o_odstapienie_od_umowy_zawartej_na_odleglosc_lub_poza_lokalem_przedsiebiorstwa.doc

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać listownie w wersji papierowej pod wskazany niżej adres albo przesłać przy pomocy poczty elektronicznej na adres e-mail: zagrajtosam@home.pl

Wydawnictwo Studio Bis s.c., Płock 09-402, al. Jachowicza 2/4

z dopiskiem: "zwrot"

5. Klient zwraca produkt na wyżej wskazany adres w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do Sklepu.

7. Klient może przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz ze zwracanym towarem z zachowaniem terminu określonego w ust. 3.

8. Zwrotu płatności Sklep dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem."

9. Jeżeli dostawa produktu do Klienta nastąpiła w sposób inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu odstępującemu od umowy poniesionych przez niego kosztów przekraczających koszty zwykłego sposobu dostarczenia.

10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

11. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od odstępującego od umowy do chwili otrzymania produktu.

§9. Dane osobowe

1. Sklep jako administrator danych osobowych podane przez klienta dane osobowe przetwarza tylko w celu zrealizowania złożonego zamówienia.

2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu złożenia zamówienia przez Klienta, obsługi i realizacji zamówienia przez Sklep.

3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są pod adresem: https://zagrajtosam.pl/polityka-prywatnosci

§10. Wystawianie recenzji i komentarzy, procedura zgłaszania niedopuszczalnych treści

1. Klient może dobrowolnie przekazać recenzję dotyczącą produktów oferowanych przez Sklep.

2. Sklep po dokonanych zakupach wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie recenzji.

3. Wystawione przez Klienta recenzje są publikowane w Sklepie i są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep.

4. Każdy może dobrowolnie wystawić komentarz przy każdym artykule dostępnym w sklepie.

5. Wystawienie recenzji lub komentarzy nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sklepu, czy też działań naruszających dobra
osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sklepu lub osób trzecich.

6. Sklep nie ingeruje w treść wystawianych recenzji i komentarzy, może natomiast moderować recenzję lub komentarz poprzez ich nieopublikowanie lub usunięcie, jeśli uzna, że zawiera on treści niedopuszczalne, czyli naruszające
prawo (w szczególności dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej Sklepu lub osób trzecich) lub treści sprzeczne z postanowieniami Regulaminu. Niedopuszczalne są w szczególności treści zawierające: wulgaryzmy, odnośniki
(linki) do innych stron internetowych, treści identyczne z treściami opublikowanymi wcześniej na innych stronach internetowych, spam.

7. Sklep nie prowadzi weryfikacji publikowanych recenzji pod kątem tego, czy ich autorzy są rzeczywistymi nabywcami i użytkownikami recenzowanych produktów.

8. Sklep moderuje recenzje i komentarze, o czym mowa w ust. 6 powyżej, bez użycia mechanizmów algorytmicznego podejmowania decyzji.

9. Każdy może dokonać zgłoszenia treści niedopuszczalnych, przesyłając wiadomość e-mail na adres: zagrajtosam@home.pl.

§11. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 15 sierpnia 2024 r.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a przede wszystkim kodeksu cywilnego, jak również przepisy ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych oraz
RODO.

3. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza, w jakimkolwiek zakresie, praw przysługujących konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy
z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ani też nie może być w taki sposób interpretowane.

4. W celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep korzysta z informacji zapisywanych przez serwer lokalnie na komputerze Klienta w formie tzw. cookies. Informacje z plików cookies są odczytywane przy każdorazowym
połączeniu się przeglądarki internetowej ze stroną internetową Sklepu. Klient, poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej, może w dowolnym momencie wyłączyć akceptację plików cookies lub wymagać od przeglądarki
internetowej każdorazowej zgody na skorzystanie z zawartości pliku cookies. W przypadku nieakceptowania plików cookies korzystanie ze Sklepu może być utrudnione. Szczegóły dotyczące wykorzystywania cookies zawarte są w
Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu pod adresem https://zagrajtosam.pl/polityka-prywatnosci

5. W przypadku zmiany Regulaminu, zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia zmiany są realizowane na podstawie Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.